Política de Privacidade
Sua confiança também passa pela forma como cuidamos das suas informações. Esta política explica, de maneira clara, como dados pessoais podem ser tratados durante sua experiência em nossa loja.
1. Quais dados podemos tratar
Conforme sua interação com a loja, podemos tratar dados como nome, CPF quando necessário à emissão fiscal, telefone, e-mail, endereço de entrega e cobrança, dados do pedido, histórico de compras, informações de atendimento e dados técnicos de navegação.
Dados de pagamento são processados pelos meios de pagamento habilitados na loja. A Isabella Curadoria & Estilo não deve solicitar sua senha bancária ou senha de cartão por canais de atendimento.
2. Para que utilizamos seus dados
Processar pedidos
Confirmar pagamentos, emitir documentos fiscais, separar produtos e realizar entregas.
Atender você
Responder dúvidas, acompanhar solicitações, trocas, devoluções e pós-venda.
Segurança
Prevenir fraudes, proteger a loja e tornar a experiência de compra mais segura.
Relacionamento
Quando permitido, enviar novidades, conteúdos e comunicações de marketing, sempre respeitando as opções de descadastro.
3. Compartilhamento necessário
Para viabilizar a operação da loja, dados podem ser compartilhados, na medida necessária, com a plataforma de e-commerce, meios de pagamento, transportadoras e operadores logísticos, ferramentas de atendimento, tecnologia, antifraude, marketing e prestadores que apoiem a operação.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
A loja pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento do site, carrinho, preferências, métricas de acesso, segurança e publicidade, conforme as ferramentas ativas no e-commerce.
5. Por quanto tempo os dados são mantidos
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, executar pedidos e contratos, atender obrigações legais e regulatórias, exercer direitos e prevenir fraudes. Quando aplicável, dados podem ser eliminados ou anonimizados após o término desses prazos.
6. Seus direitos
Você pode solicitar, conforme a legislação aplicável, confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma inadequada, portabilidade quando cabível, revogação de consentimento e demais direitos previstos na LGPD.
7. Como falar conosco sobre privacidade
E-mail para assuntos de privacidade: [E-MAIL DE PRIVACIDADE/ATENDIMENTO]
8. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação, nos serviços ou nas tecnologias utilizadas. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.
Última atualização: agosto de 2026.